iptime-c200 외부에서 볼때 제품오류

Question

c200을 무선으로 2대 설치했는데 와이파이터지는곳 가면 잘보이나 외부에서는 1캠만 보입니다.
2캠화면도 1캠으로만 보여요, 혼선된거 같은데 어떡하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

2번째 캠에서의 포트개방이 되어있지 않는 상태인 경우 두번째 캠의 화면이 보이지 않을 수 있습니다.

아래의 링크를 통하여 포트 개방상태를 확인하시어 조치해보신 후 비교해보시기 바랍니다.
ipcam 외부포트 설정 시 참고사항

설정에 어려움이 있으시거나 자세한 상담을 원하시는 경우 CAM이 설치된 환경에서 1544-8695번으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

c200을 무선으로 2대 설치했는데 와이파이터지는곳 가면 잘보이나 외부에서는 1캠만 보입니다.
2캠화면도 1캠으로만 보여요, 혼선된거 같은데 어떡하나요?