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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.07조회 22

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


9V짜리의 어댑터를 연결하여도 전원에 대한 동작여부는 확인이 가능합니다. 해당 어댑터를 이용하시어도 동일하게 제품에 불이 들어오지 않는다면 기기 본체에 대한 고장이라고 볼 수 있으며, 이전에 안내드린 바와 같이 제품을 당사로 입고하시어 점검을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.



감사합니다.  


공유기를 당장 써야 하는데 어댑터의 문제인지 확인이 안되는 상태에서 제가 12V 짜리를 구할 수 있지는 않으니, 기존에 쓰던 iptime의 9V-0.8A짜리 어댑터로 테스트 해보는 것은 어떨까요? 규격이 일치하지 않으면 혹시 문제가 될런지요? 확인 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004MU
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 9V짜리의 어댑터를 연결하여도 전원에 대한 동작여부는 확인이 가능합니다. 해당 어댑터를 이용하시어도 동일하게 제품에 불이 들어오지 않는다면 기기 본체에 대한 고장이라고 볼 수 있으며, 이전에 안내드린 바와 같이 제품을 당사로 입고하시어 점검을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.

감사합니다.  


공유기를 당장 써야 하는데 어댑터의 문제인지 확인이 안되는 상태에서 제가 12V 짜리를 구할 수 있지는 않으니, 기존에 쓰던 iptime의 9V-0.8A짜리 어댑터로 테스트 해보는 것은 어떨까요? 규격이 일치하지 않으면 혹시 문제가 될런지요? 확인 부탁 드립니다.


[2020-09-07 13:51:06]
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▲A8004T 다시 문의 드립니다
▼증폭기가 전원이 켜지지 않습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
386410처리 완료전원 불량이**60
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실21
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