답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전원 연결하는 어댑터와 함께 증상, 성함 연락처를 메모하여 당사로 발송해주시면 메모된 내용에 맞춰 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
입고 절차에 대한 부분은 하기 링크를 참조하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요
감사합니다.
구입한지 얼마 안되었는데요, 인터넷이 주기적으로 끊기네요(유선/무선 둘다) 이런 증상 발생시에 꼭 공유기를 재부팅해줘야만 5분정도 뒤에 복구되는데 데이터 다 날라가는 등 문제가 많네요 오히려 기존에 쓰던 아이피타임A3가 더 안정적인데 이게 현상인건지.. 어떻게 AS나 교환 가능할까요?
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