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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.07조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


현재 접속을 시도하는 PC가 아닌 다른 PC에서 SMB 방식으로 동일한 접근을 시도해보셔야 할 것으로 보여집니다.

특별하게 나스상의 문제가 없다면 OS상의 발생되는 문제로 사료되며, 자세한 상담을 원하시는 경우 나스가 존재하는 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 유선 연락주시어 확인을 받아보실 수 있습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시



감사합니다.  


스냅샷 접속 할려 smb1 로 변경 했는데
네트워크에 억세스 할 수 없다고 표시 됩니다. 어떻게 해야 하나요?


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이름고객지원실
제품명nas
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 접속을 시도하는 PC가 아닌 다른 PC에서 SMB 방식으로 동일한 접근을 시도해보셔야 할 것으로 보여집니다. 특별하게 나스상의 문제가 없다면 OS상의 발생되는 문제로 사료되며, 자세한 상담을 원하시는 경우 나스가 존재하는 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 유선 연락주시어 확인을 받아보실 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


스냅샷 접속 할려 smb1 로 변경 했는데 네트워크에 억세스 할 수 없다고 표시 됩니다. 어떻게 해야 하나요?


[2020-09-07 10:21:39]
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