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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.04조회 141

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

동일한 위치에서 동일 케이블로 연결시 유선속도가 100Mbps가 나왔다면 A8004ITL의 하드웨어적인 고장일 수 있습니다.

A8004ITL설정페이지에 접속하여 고급설정-> 트래픽관리-> 링크설정/정보에서 메인하고 연결되는 포트의 속도를 확인해 보시기 바랍니다.

링크속도가 100Mbps로 표기된다면, 동작모드를 수동으로 바꾼 후 1Gbps로 설정시 정상동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


좀전에 이어서 질문 합니다.

어제 새로 메쉬 망에 추가했는데 유선속도가 100M 가로 나옵니다.

똑같은 위치에서 A3004ns-m 은 정상적으로 1ga 로 나왔습니다.

새로 오자마자 문제가 좀 심각합니다.

A3004Ns-M 보다 훨씬 성능이 떨어집니다.

스펙은 훨씬 높고 좋다고 나오는데 가격도 두배인데

이거 문제있는 제품인가요?????




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004ITL
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 동일한 위치에서 동일 케이블로 연결시 유선속도가 100Mbps가 나왔다면 A8004ITL의 하드웨어적인 고장일 수 있습니다. A8004ITL설정페이지에 접속하여 고급설정-> 트래픽관리-> 링크설정/정보에서 메인하고 연결되는 포트의 속도를 확인해 보시기 바랍니다. 링크속도가 100Mbps로 표기된다면, 동작모드를 수동으로 바꾼 후 1Gbps로 설정시 정상동작하는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


좀전에 이어서 질문 합니다. 어제 새로 메쉬 망에 추가했는데 유선속도가 100M 가로 나옵니다. 똑같은 위치에서 A3004ns-m 은 정상적으로 1ga 로 나왔습니다. 새로 오자마자 문제가 좀 심각합니다. A3004Ns-M 보다 훨씬 성능이 떨어집니다. 스펙은 훨씬 높고 좋다고 나오는데 가격도 두배인데 이거 문제있는 제품인가요?????


[2020-09-04 17:36:08]
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▲RE 미디어서버 펌웨어 업데이트 후 문제.
▼기기 cpu 문제 발생
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
386060처리 완료유선 속도가 100M김**162
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실140
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