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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.04조회 137

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipcam 관리자 페이지 접속 후 녹화/이벤트 관리 -> nas 녹화 관리에서 nas주소: ipdisk 서비스 계정, nas id: 사용자 계정, nas 암호: 사용자 암호 입력 후 nas 확인 버튼을 눌러 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime c200 녹화저장 위치를 tiptime nas 1daul로 해서 2일정도 잘 저장 되고 핸드폰 및 PC에서 잘 확인 되었는데, 오늘 아침부터 저장도 안 되고 핸드폰으로 연결이 안되어서 nas에서 ip cam 상태를 확인해보니 "연결오류"라고 나오는데....어떻게 조치를 해야하나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime c200, iptime nas 1dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipcam 관리자 페이지 접속 후 녹화/이벤트 관리 -> nas 녹화 관리에서 nas주소: ipdisk 서비스 계정, nas id: 사용자 계정, nas 암호: 사용자 암호 입력 후 nas 확인 버튼을 눌러 비교해보시기 바랍니다.

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iptime c200 녹화저장 위치를 tiptime nas 1daul로 해서 2일정도 잘 저장 되고 핸드폰 및 PC에서 잘 확인 되었는데, 오늘 아침부터 저장도 안 되고 핸드폰으로 연결이 안되어서 nas에서 ip cam 상태를 확인해보니 "연결오류"라고 나오는데....어떻게 조치를 해야하나요?


[2020-09-04 17:33:53]
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▲AS 보내겠씁니다.
▼hdd3125의 고무캡 아래에 쓰는 나사/고무캡 잘 받았습니다
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