무선으로 같은 공유기에 연결했는데, 같은 네트워크로 인식하지 않습니다.

Question

현재 위 기입한 단일 단말만 사용 중이고, 같은 단말의 WIFI 로 연결했는데, 동일한 네트워크로 확인되지 않습니다. 5G는 아예 안되고, 2.4g 는 동일 네트워크로 인식되었다가 끊기기를 반복합니다.

[2020-09-04 11:32:40]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 통신사 인터넷 선이 노란색 WAN포트에 맞게 연결되어있는지 먼저 확인이 필요합니다.
연결여부가 정상적인 상태라면, 공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법을 통하여 재설정 후 동작을 비교해보시기 바랍니다.

공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법

만약 초기화 재설정을 하여도 문제점이 동일하다면 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

현재 위 기입한 단일 단말만 사용 중이고, 같은 단말의 WIFI 로 연결했는데, 동일한 네트워크로 확인되지 않습니다. 5G는 아예 안되고, 2.4g 는 동일 네트워크로 인식되었다가 끊기기를 반복합니다.

[2020-09-04 11:32:40]