WAN 연결 문제(재문의)

Question

WAN 포트에 불이들어오지 않고 인터넷과 연결되지 않는다고 문의드렸는데
<<ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 안내 받았습니다.

근데 공유기 포트에 이상이 있지는 않아요..그럼 뭐가 문제일까요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

포트가 정상이라면 이용하시는 인터넷 환경의 메인선을 PC에 직접연결하여 인터넷이 가능한지 확인해보셔야 합니다.

직접 연결하여 인터넷이 되는데 WAN포트에는 불이 들어오지 않는 경우, 사설IP환경일 수 있습니다.

만약 사설IP환경이라면, 공유기의 WAN포트는 연결하지 않은 상태에서 이용하시는 PC와 공유기를 1:1로 연결하여 아래의 설정을 진행하신 후 WAN포트에 선을 연결하시면 LED램프가 점멸되며 인터넷 동작이 가능할 것입니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 WAN 포트에 불이들어오지 않고 인터넷과 연결되지 않는다고 문의드렸는데
안내 받았습니다.

근데 공유기 포트에 이상이 있지는 않아요..그럼 뭐가 문제일까요