공유기 재부팅 현상

Question

첨부와 같이 불특정하게 공유기가 재시작 하는 현상이 있습니다.

어떤 조치를 해야할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 불규칙적인 재부팅 증상을 보인다면 현재 공유기에 장착된 어댑터를 9V 규격의 다른 어댑터로 변경하여 비교해보시기 바랍니다.

다른 어댑터로 변경하여도 문제점이 동일하게 발생한다면 제품에 대한 고장이 의심되는 상황으로 기기를 입고하시어 점검을 받아보셔야 할 것으로 보여집니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 첨부와 같이 불특정하게 공유기가 재시작 하는 현상이 있습니다.

어떤 조치를 해야할까요?

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