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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.02조회 135

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 Extender와 AX2004BCM을 유선으로 잠시 연결하고 Extender의 펌웨어 업그레이드를 진행하여 완료 후 Extender만 초기화하여 재연결해주시면 해결이 가능할것으로 보입니다.

유선으로 연결 후 인터넷 브라우저에 http://192.168.0.254로 Extender 관리자 화면 접근이 가능한 상태가 되며 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동하시어 첨부해드린 파일을 업로드 하고 펌웨어 업그레이드 실행 버튼을 눌러주시면 됩니다. ( http://192.168.0.254 로 접속이 불가한 경우 초기화를 진행하고 시도할 수 있습니다. )

Extender 초기화는 제품 옆면의 RST라고 적힌 구멍을 얇은 도구로 누르고 계시고 CPU 램프가 이전보다 빠르게 깜박일때 진행됩니다.

감사합니다.  


방에 안터지는 구역이 있어 이번에 extender 기가를 구입한 후 ax2004bcm 베타 펌 업글 후 mesh 연결을 시도 하였으나 연결중 후 바로 취소되는 현상이 나타납니다.

그래서 초기화 후 extender 설정에서 연결하니 ip주소가 없다고 나오는데 어떻게 해결이 가능할까요?


첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004bcm extender giga mesh
인터넷 회선SKB 기가슬림
첨부파일 #1extg_kr_12_024.bin (file size 4033KB)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 Extender와 AX2004BCM을 유선으로 잠시 연결하고 Extender의 펌웨어 업그레이드를 진행하여 완료 후 Extender만 초기화하여 재연결해주시면 해결이 가능할것으로 보입니다. 유선으로 연결 후 인터넷 브라우저에 http://192.168.0.254로 Extender 관리자 화면 접근이 가능한 상태가 되며 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동하시어 첨부해드린 파일을 업로드 하고 펌웨어 업그레이드 실행 버튼을 눌러주시면 됩니다. ( http://192.168.0.254 로 접속이 불가한 경우 초기화를 진행하고 시도할 수 있습니다. ) Extender 초기화는 제품 옆면의 RST라고 적힌 구멍을 얇은 도구로 누르고 계시고 CPU 램프가 이전보다 빠르게 깜박일때 진행됩니다.

감사합니다.  


방에 안터지는 구역이 있어 이번에 extender 기가를 구입한 후 ax2004bcm 베타 펌 업글 후 mesh 연결을 시도 하였으나 연결중 후 바로 취소되는 현상이 나타납니다. 그래서 초기화 후 extender 설정에서 연결하니 ip주소가 없다고 나오는데 어떻게 해결이 가능할까요?


[2020-09-02 17:27:17]
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