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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.09.02조회 16

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 노트북에서 공유기의 무선 신호를 검색하지 못하는 상황입니다. 때문에 도우미를 진행하더라도 무선 신호를 찾지 못하다보니 공유기도 검색되지 않는 부분이며, 제품이 도착한다면 기기에서 무선 신호를 제대로 송출하지 못해 일부 기기에서 검색을 못하는것인지를 확인하고 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이 화면도 참고해주십시오.
노트북에서 ipTime 셋업 마법사를 사용해도 아예 공유기를 못 찾습니다. 시간을 도대체 몇시간을 허비하는지 화가 좀 많이 나네요...


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeAX3004ITL
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 노트북에서 공유기의 무선 신호를 검색하지 못하는 상황입니다. 때문에 도우미를 진행하더라도 무선 신호를 찾지 못하다보니 공유기도 검색되지 않는 부분이며, 제품이 도착한다면 기기에서 무선 신호를 제대로 송출하지 못해 일부 기기에서 검색을 못하는것인지를 확인하고 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이 화면도 참고해주십시오. 노트북에서 ipTime 셋업 마법사를 사용해도 아예 공유기를 못 찾습니다. 시간을 도대체 몇시간을 허비하는지 화가 좀 많이 나네요...


[2020-09-02 12:19:50]
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