AS는 얼마나 시간이 걸리나요?

Question

NAS1 duel 하드 탈착을 금요일날 보내려고하는데요

화요일~목요일까지는 제품이 꼭 필요한데. AS 기간이 얼마나 걸리나요?

화요일에 받을수있게 월요일날 바로 보내주실수 있으신가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품이 ipTIME으로 도착되는 날 점검을 시작하며 대부분 그 다음날 발송이 시작됩니다.

제품 불량유무 및 수리 시간이 소요되는 경우가 있으나 고객님의 경우 단순 HDD 탈착 부분에 대한
점검이 필요한 경우로 보이므로 당사에서 금요일까지 제품을 수령할 수 있다면
월요일 발송이 가능할것으로 예상됩니다.

감사합니다.

NAS1 duel 하드 탈착을 금요일날 보내려고하는데요

화요일~목요일까지는 제품이 꼭 필요한데. AS 기간이 얼마나 걸리나요?

화요일에 받을수있게 월요일날 바로 보내주실수 있으신가요?