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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.31조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 정보만으로는 원인파악이 어렵습니다.

접속시 사용하는 서버 주소 제품 모델 등을 비밀글로 기재 부탁드립니다.

감사합니다.  


외부pc에서 nas접속하면 잘 안 됨...

그러나 스마트폰에서 접속하면 잘 됨...

외부pc는 윈도우10 사용...


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas외부접속이 안 됨
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보만으로는 원인파악이 어렵습니다. 접속시 사용하는 서버 주소 제품 모델 등을 비밀글로 기재 부탁드립니다.

감사합니다.  


외부pc에서 nas접속하면 잘 안 됨... 그러나 스마트폰에서 접속하면 잘 됨... 외부pc는 윈도우10 사용... 첨부파일 참조요망


[2020-08-31 15:58:38]
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