답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 가능하다면 A8004T자리에 A604G-MU를 메시설정이 아닌 일반 공유기모드로 사용시 끊김 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. A604G-mu를 단독으로 사용하여도 끊김이 발생한다면 기기고장으로 당사로 입고하여 점검이 필요합니다.

감사합니다.  


안녕하세요! a8004T를 컨트롤러로 해서 a1004ns, extender-giga, a604g-mu를 유선에이전트로 연결하여 사용하고 있습니다. 유독 a604g-mu에서만 간헐적 끊김이 발생해서 문의드립니다. 공유기에서 스티어링레벨 조정이나 KT선로 체크까지 했으나, 이상이 없다고 합니다. 첨에는 거리가 멀어서(직선거리 4미터, 벽은 없고 통로에서 방안으로 꺽어져 있음, 이 정도로 신호가 약하게 나와서 이상하다고 생각했음) 그런지 해서, a604g-mu를 주로 사용하는 기기 근처 1m이내(아무런 장애물 없음)로 가져다 놨는데도 간헐적으로 끊김이 나옵니다. 구매한지는 얼마 안되어서 노후된 건 아닌거 같은데, 어느 부분을 체크해야 할지? 아님, 점검 받아야 할까요?