수리 보낸 제품 처리 어떻게 되었나요

Question

8월27일 안테나 수리 비용 입금하고
당일 발송 처리 하겠다고했는데
아직도 대한통운에 배송 조회가 안됩니다.
발송이 된건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

송금하신 금액은 확인되었으며,
안테나 파손 이전부터의 증상을 말씀해 주셔서 수리가 아닌 교체 후 출고 예정입니다.
제품은 익일 출고 예정이며, 같은 내용으로 다시 문의가 없도록 확실히 검수하여 출고 드릴 예정이으로
테스트 과정에서 발송이 지연되는 점에 대해 양해 말씀드립니다.

감사합니다.

8월27일 안테나 수리 비용 입금하고
당일 발송 처리 하겠다고했는데
아직도 대한통운에 배송 조회가 안됩니다.
발송이 된건가요?