아답타 불량

Question

안녕하세요.

어제 인터넷에서 공유기를 구입해서 받았는데 아답타 불량으로 전원이 들어오지 않습니다.
기존 다른 공유기에서 쓰던 아답타를 연결하면 잘 작동하고요.
아답타를 교환받아야 할 것 같은데 아답타만 보내면 될까요 아니면 공유기도 함께 보내야 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

비밀글로 제품 뒷면 시리얼 번호 사진, 어댑터 사진, 제품 구매내역을 첨부파일 포함하여
성함, 연락처, 받으실 주소를 기재해주시면 어댑터 발송가능합니다.

감사합니다.

안녕하세요.

어제 인터넷에서 공유기를 구입해서 받았는데 아답타 불량으로 전원이 들어오지 않습니다.
기존 다른 공유기에서 쓰던 아답타를 연결하면 잘 작동하고요.
아답타를 교환받아야 할 것 같은데 아답타만 보내면 될까요 아니면 공유기도 함께 보내야 될까요?