공유기 인터넷연결 오류 AS

Question

공유기에서 와이파이가 안되네요...

인터넷연결안된 와이파이라고 떠서 공장초기화 했는데 인터넷을 못잡아요 얘가...

인터넷은 랜선으로 노트북 바로 꽂아보니까 되는데 아무리봐도 공유기 문제입니다.

무상수리 기간이던데 AS받을 수 있을까요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 통신사 인터넷 신호가 직접 공급되는 환경이 아닌 메인 공유기를 통해 각 세대로 인터넷 신호가 공급되는 원룸/고시원등의 환경으로 별도의 확인과정이 필요합니다.

먼저 벽단자 혹은 메인선을 PC로 직접 선을 연결 하신 다음 IP주소를 확인하셔야 합니다.

PC의 IP주소 확인하는 방법은 윈도우 - 시작 - 실행 - CMD 입력 후 ENTER - 명령프롬프트 창에 ipconfig 입력 후 ENTER

ipv4의 주소가 192.168.0.XXX 대역이면 사설 네트워크라고 볼 수 있으며, 앞서 설명드린것처럼 메인 공유기가 존재하는 환경이라고 볼 수 있습니다.

이 경우 PC 랜포트와 공유기 랜포트를 1:1로 연결하시어 내부 IP주소를 수정하시는 방법으로 공유기를 설치하셔야 합니다.

자세한 설정은 하기의 링크를 참고하시어 공유기의 내부 IP주소를 변경하신 후 WAN포트에 벽단자에서 나오는 인터넷 선을 연결하면 정상적인 인터넷 사용이 가능합니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 공유기에서 와이파이가 안되네요...

인터넷연결안된 와이파이라고 떠서 공장초기화 했는데 인터넷을 못잡아요 얘가...

인터넷은 랜선으로 노트북 바로 꽂아보니까 되는데 아무리봐도 공유기 문제입니다.

무상수리 기간이던데 AS받을 수 있을까요.