답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다. 아래와 같은 방법으로 먼저 공유기의 WAN포트 고장여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <--클릭~!! 포트에 이상이 없다면 아래와 같은 방법으로 수동으로 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!!

감사합니다.  


수고 많으십니다. 무선 공유기(iptime a6004ns)를 사용하고 있습니다. 휴가를 약 9일정도 다녀와야 해서 전원을 끄고 휴가를 다녀왔는데 휴대폰에서 Wife가 인터넷 연결이 안된다고 뜨더군요 패스워드도 맞지 않아서 초기화를 수행하였습니다. 초기화 후 wife 설정 화면으로 들어가서 설정 중 WAN 포트에 선이 연결되어 있는데 IPTIME의 WAN 포트와 인터넷 회선이 연결되어 있지 않습니다. 라는 화면이 뜹니다. 노트북에 연결하면 정상적으로 회선은 동작을 하고 있습니다. 어떻게 해야 될지 확인 부탁드립니다.