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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.26조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!!

만약, 설정하여도 동일하다면 당사 랜카드의 문제 거나 pc의 usb포트 문제로 볼 수 있습니다. pc의 다른 usb포트가 있다면 연결 후 비교해 보시고 이후에도 동일하다면 당사 랜카드를 입고하여 점검이 필요합니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


u1g 드라이브 설치 후 랜 선을 연결했는데 인터넷 연결이 안됩니다

제품 사용 설명서 내용대로했고

랜 선을 연결하면 파란불이 깜빡 거리지않고 파란불이 들어와있는 상태로 유지가 됩니다

무엇이 문제일까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명u1g
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!! 만약, 설정하여도 동일하다면 당사 랜카드의 문제 거나 pc의 usb포트 문제로 볼 수 있습니다. pc의 다른 usb포트가 있다면 연결 후 비교해 보시고 이후에도 동일하다면 당사 랜카드를 입고하여 점검이 필요합니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


u1g 드라이브 설치 후 랜 선을 연결했는데 인터넷 연결이 안됩니다 제품 사용 설명서 내용대로했고 랜 선을 연결하면 파란불이 깜빡 거리지않고 파란불이 들어와있는 상태로 유지가 됩니다 무엇이 문제일까요?


[2020-08-26 12:22:36]
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▲390379 질문자 입니다.
▼A3000U적용관련 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
383606처리 완료u1g김**61
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실42
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