답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해드린 파일이 이번 업데이트 직전 펌웨어입니다. C200의 관리자페이지로 접속하여 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동 후 수동 업그레이드를 선택하고 첨부해드린 파일을 PC에 저장한 후 업로드 해주시기 바랍니다. 동일증상이 나타나시는 경우 다른원인이 있을 수 있으니 해당 환경에서 유선연락주시면 자세한 상담이 가능합니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


카메라 2대 사용하고있습니다. 어제 펌웨어 업글이후 외부접속이 안됩니다. 밑에 어느분이 펌웨어 다운그레이드로 해결했다고 했는데요. 다운그레이드 방법 좀 알려주세요..