구입후 설치도우미로 설치과정중 나온 연결실패

Question

설치도우미로 연결중 랜선뽑고 설치도우미 킨후 랜선 pc에 꽂아라는 곳에서 꼳고햇는데 iptime과 연결이되지않는다는 오류가뜹니다. 해결방법알려주시면 감사하겠습니다.

[2020-08-25 15:26:14]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 노란색포트에는 인터넷메인선을 공유기의 주황색 포트와 pc 본체를
연결 후 설치해 보시기 바랍니다.

설치도우미로 설치가 진행되지 않는다면 아래링크와 같이 수동으로 설치를 진행해보시기바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 설치도우미로 연결중 랜선뽑고 설치도우미 킨후 랜선 pc에 꽂아라는 곳에서 꼳고햇는데 iptime과 연결이되지않는다는 오류가뜹니다. 해결방법알려주시면 감사하겠습니다.