공유기가 안되어 as보내고 싶습니다/ as방법을 알려주세요

Question

구입한지 얼마 되지 않았는데 사용중 와이파이가 안됩니다
핸드폰으로 보면 신호는 떠있는데 와이파이 연결이 안됩니다
리셋과 업데이트도 해봤지만 안되어서 as받고 싶은데 방법을 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

증상을 메모하여 택배로 성함, 연락처, 주소를 메모하여 발송해주시면 메모된 내용에 맞춰 테스트 후 연락을 드립니다.
다만 입고된 모델이 특이사항이 없는 경우 착불로 발송될 수 있음으로
발송전 상담이 가능하시다면 1544-8695로 연락을 부탁드리며, 입고시 절차는 다음과 같습니다.
고객지원센터 A/S 안내 구입한지 얼마 되지 않았는데 사용중 와이파이가 안됩니다
핸드폰으로 보면 신호는 떠있는데 와이파이 연결이 안됩니다
리셋과 업데이트도 해봤지만 안되어서 as받고 싶은데 방법을 알려주세요