5G 속도가 너무 느려요

Question

집에 1G짜리 기가인터넷 들어오는데요. 공유기를 사서 5g속도를 측정해보니 통신사 공유기는 100mbps 가까이 나오는데 새로산 모델은 10mbps 정도밖에 안나오네요. 제품불량 아닌가요?

[2020-08-21 10:13:37]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연결된 무선 RATE가 150Mbps면 네트워크 이름과 달리 2.4Ghz로 연결된 상태로 볼 수 있습니다.
다음의 내용을 참조하여 공유기를 초기화하신 뒤 재설치를 부탁드리며,
이후에도 증상이 동일하신 경운 대표번호 1544-8695로 문의하여 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

제품 초기화
1. 공유기에 어댑터를 연결하면 15~20초 내외로 CPU LED가 천천히 점멸합니다.
(CPU가 ON 혹은 OFF상태로 계속 유지된다면 장비 이상입니다.)
2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다.
이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.

감사합니다.

집에 1G짜리 기가인터넷 들어오는데요. 공유기를 사서 5g속도를 측정해보니 통신사 공유기는 100mbps 가까이 나오는데 새로산 모델은 10mbps 정도밖에 안나오네요. 제품불량 아닌가요?

[2020-08-21 10:13:37]

5G 속도가 너무 느려요

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