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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.19조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나스에 내장된 DDNS는 DDNS등록 서버와 통신해야 원하시는 부분을 진행할 수 있습니다.

등록 서버에서 고객님의 IP( 211.109.***.**4)를 확인해 본 결과로는 당사의 서버와의 통신이 되지 않는 것으로 보입니다.

당사의 등록 서버 주소는 members.ipdisk.co.kr이며 해당 주소가 인터넷을 통해서 접근이 가능할 경우에는 웹브라우저에서 http://members.ipdisk.co.kr이라고 입력하면 ipTIME 홈페이지가 나오게 됩니다.

만약 나오지 않는다면, 해당 주소가 정상 동작될 수 있도록 인터넷 업체(ISP)의 기술지원을 받아보시길 바랍니다

감사합니다.  


안녕하세요.

계속해서 등록오류가 납니다.
공유기 DNS설정 변경, 포트포워드 전체 삭제 및 나스 등록 재진행 했지만 여전히 등록 오류 뜨네요. 확인 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스에 내장된 DDNS는 DDNS등록 서버와 통신해야 원하시는 부분을 진행할 수 있습니다. 등록 서버에서 고객님의 IP( 211.109.***.**4)를 확인해 본 결과로는 당사의 서버와의 통신이 되지 않는 것으로 보입니다. 당사의 등록 서버 주소는 members.ipdisk.co.kr이며 해당 주소가 인터넷을 통해서 접근이 가능할 경우에는 웹브라우저에서 http://members.ipdisk.co.kr이라고 입력하면 ipTIME 홈페이지가 나오게 됩니다. 만약 나오지 않는다면, 해당 주소가 정상 동작될 수 있도록 인터넷 업체(ISP)의 기술지원을 받아보시길 바랍니다

감사합니다.  


안녕하세요. 계속해서 등록오류가 납니다. 공유기 DNS설정 변경, 포트포워드 전체 삭제 및 나스 등록 재진행 했지만 여전히 등록 오류 뜨네요. 확인 부탁드립니다.


[2020-08-19 15:36:34]
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▲아까 질문한 A2004MU 기가 지원하는 공유기관련 입장
▼인터넷/WiFi 사용 제한 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
382192처리 완료ddns 등록오류김**111
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실88
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