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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.14조회 30

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품사용에 불편을 드린 점 다시한번 죄송합니다.

관련부분은 담당부서로 전달하였으며, 확인 후 담당자를 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.  


아까 글올렸는데 기기접속은 가능하지만

화면이 로딩중인 상황 로그와 화면 스샷 첨부합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipcam c200
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품사용에 불편을 드린 점 다시한번 죄송합니다. 관련부분은 담당부서로 전달하였으며, 확인 후 담당자를 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아까 글올렸는데 기기접속은 가능하지만 화면이 로딩중인 상황 로그와 화면 스샷 첨부합니다


[2020-08-14 12:50:08]
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▲DHCP 갱신을 자주합니다. 끊김현상도 지속적으로 발생하구요
▼ipTIME Cloud 중대한 결함 - 파일삭제
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