A/S 관련 문의

Question

유선으로 A/S 예약 드렸는데요,

박스랑이런게 없어서 공유기랑 전원 어댑터만 보내드려도되나요?
랜선은 저희가 지금 따로 쓰고있어서 사실 뭐가 정확히 IPTIME 여분 랜선인지도 구분이 안가서요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

제품 포장박스는 관계없으며 공유기와 어댑터를 입고해주시면 됩니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 유선으로 A/S 예약 드렸는데요,

박스랑이런게 없어서 공유기랑 전원 어댑터만 보내드려도되나요?
랜선은 저희가 지금 따로 쓰고있어서 사실 뭐가 정확히 IPTIME 여분 랜선인지도 구분이 안가서요.