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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.13조회 21

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 사과의 말씀드립니다. 남겨진 내용만으로는 문제점 유추가 어려우며, 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


최초 또는 사용 안하다가 다시 연결 시 휴대폰의 경우 다시 3-4초 기다려야 네트워크에 연결이 됩니다. (휴대폰을 보면 전화망에 연결되어 있다가 3-4초 후 공유기에 연결됩니다) 이유가 무엇인가요? 그리고 어떻게 하면 딜레이없이 연결이 가능한다요? 지금은 휴대폰의 경우 명확히 보이지만 노트북이나 다른 기기들도 같은 현상이 발생하는 것 같아 해결 방법을 문의합니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A9004M과 A3004NS-M 메시
인터넷 회선KT 기가슬림
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최초 또는 사용 안하다가 다시 연결 시 휴대폰의 경우 다시 3-4초 기다려야 네트워크에 연결이 됩니다. (휴대폰을 보면 전화망에 연결되어 있다가 3-4초 후 공유기에 연결됩니다) 이유가 무엇인가요? 그리고 어떻게 하면 딜레이없이 연결이 가능한다요? 지금은 휴대폰의 경우 명확히 보이지만 노트북이나 다른 기기들도 같은 현상이 발생하는 것 같아 해결 방법을 문의합니다.


[2020-08-13 13:08:37]
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▲인터넷 속도
▼메시와이파이 연결하는 동영상 좀 알려주세요, 메시와이파이를 앱으로 조절하는 방법도
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