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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.13조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 부분은 하이크비전의 NVR에서 비표준 프로토콜을 이용하여 생기는 결과로 보여집니다. 하이크비전과 다른 외부네트워크에 C200을 설치한 후 테스트해 보시기 바랍니다.

그래도 카메라가 올바르게 동작되지 않는다면 당사에 입고해주시면 테스트 후 연락드리겠습니다. (당사에서는 당사의 공유기에서만 테스트가 진행되오며, 타사 제품은 진행하지 않습니다)

1. 문의주신 재부팅 조건은 존재하지 않습니다.
2. 지원합니다.

감사합니다.  



ipTIME C200에 MicroSD 카드를 장착하여 녹화하면 정상적으로 잘 녹화가 됩니다.

하지만, ipTIME C200을 NVR(하이크비전 DS-7608NI-K2/8P)에 연결하면,

처음 1-2분 동안은 해당 NVR에서 영상이 잘 잡히고 녹화도 잘되는데

1-2분이 지나면 ipTIME C200이 스스로 부팅 중이라고 이야기를 하면서 카메라가 스스로 한바퀴 돕니다.


위와 같이 카메라 도는 현상이 1-2분 간격으로 반복됩니다.


1.
위와 같이 ipTIME C200이 스스로 재부팅 하는 경우는 어떤 겨우일까요?

2.
ipTIME C200에서 MicroSD 카드와 NVR 녹화가 동시에 되지 않나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME C200
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 부분은 하이크비전의 NVR에서 비표준 프로토콜을 이용하여 생기는 결과로 보여집니다. 하이크비전과 다른 외부네트워크에 C200을 설치한 후 테스트해 보시기 바랍니다. 그래도 카메라가 올바르게 동작되지 않는다면 당사에 입고해주시면 테스트 후 연락드리겠습니다. (당사에서는 당사의 공유기에서만 테스트가 진행되오며, 타사 제품은 진행하지 않습니다) 1. 문의주신 재부팅 조건은 존재하지 않습니다. 2. 지원합니다.

감사합니다.  


ipTIME C200에 MicroSD 카드를 장착하여 녹화하면 정상적으로 잘 녹화가 됩니다. 하지만, ipTIME C200을 NVR(하이크비전 DS-7608NI-K2/8P)에 연결하면, 처음 1-2분 동안은 해당 NVR에서 영상이 잘 잡히고 녹화도 잘되는데 1-2분이 지나면 ipTIME C200이 스스로 부팅 중이라고 이야기를 하면서 카메라가 스스로 한바퀴 돕니다. 위와 같이 카메라 도는 현상이 1-2분 간격으로 반복됩니다. 1. 위와 같이 ipTIME C200이 스스로 재부팅 하는 경우는 어떤 겨우일까요? 2. ipTIME C200에서 MicroSD 카드와 NVR 녹화가 동시에 되지 않나요?


[2020-08-13 11:20:18]
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▲NAS 접속오류 문제
▼Wifi를 통한 공유폴더 접속 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
381394처리 완료ipTIME C200 NVR 녹화조**116
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실46
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