인터넷연결 없음 문의 3

Question

벽에 꽂힌 랜선과 컴퓨터를 직통으로 연결했는데 안되네요 이런 경우 건물 자체에서 인터넷에 문제가 생긴건가요?
근데 이 건물에 사는 다른 사람들 와이파이는 아무 문제 없이 뜨는 거 같은데... 제껏만 이상하네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷 가입되어있는 통신사 측으로 문의하여 인터넷 점검을 받아보시길 바랍니다.
점검 후 정상적으로 인터넷 사용이 가능하다면 해당 선을 공유기 WAN포트에 꽂고 WiFi 사용 가능합니다.

감사합니다.

벽에 꽂힌 랜선과 컴퓨터를 직통으로 연결했는데 안되네요 이런 경우 건물 자체에서 인터넷에 문제가 생긴건가요?
근데 이 건물에 사는 다른 사람들 와이파이는 아무 문제 없이 뜨는 거 같은데... 제껏만 이상하네요