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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.11조회 142

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 구성만으로는 속도저하 이유를 당사에서도 알 수 없습니다.

사용하시는 인터넷속도가 기가인터넷을 사용한다면 유선공유기, 집의 벽랜포트,iptime공유기가 모두 기가를 지원해야 외부에서도 보다 빠른속도로 사용가능합니다.


감사합니다.  


안녕하세요 NAS 외부접속 통신속도가 매우 느린 현상이 있는데요(약2000ms)

저희 집 인터넷이 알고보니

단자함 안에 모뎀 -> 유전공유기 -> 집의 벽 LAN포트

이렇게 되어있더군요 전 그걸 모르고

단자함 안에 모뎀 -> 유전공유기 -> 집의 벽 LAN포트 -> iptime 공유기 -> iptime NAS

이렇게 연결을 했는데요.

그래서 위의 문제가 생긴 것 같은데 이는 어떻게 해결해야 할까요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4 DUAL
인터넷 회선제주KCTV인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 구성만으로는 속도저하 이유를 당사에서도 알 수 없습니다. 사용하시는 인터넷속도가 기가인터넷을 사용한다면 유선공유기, 집의 벽랜포트,iptime공유기가 모두 기가를 지원해야 외부에서도 보다 빠른속도로 사용가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 NAS 외부접속 통신속도가 매우 느린 현상이 있는데요(약2000ms) 저희 집 인터넷이 알고보니 단자함 안에 모뎀 -> 유전공유기 -> 집의 벽 LAN포트 이렇게 되어있더군요 전 그걸 모르고 단자함 안에 모뎀 -> 유전공유기 -> 집의 벽 LAN포트 -> iptime 공유기 -> iptime NAS 이렇게 연결을 했는데요. 그래서 위의 문제가 생긴 것 같은데 이는 어떻게 해결해야 할까요??


[2020-08-11 15:32:07]
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