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A1004 먹통

2020.08.11조회 97

김**A1004LG 기가

안녕하세요.
50명 미만 중소기업입니다.

사옥을 이전하고나서 A1004 제품이 계속 먹통이 되는 현상이 발생합니다. 확인 부탁드립니다.


*현상
- A1004 제품을 메인이 아닌, 서브 라우터로 WIFI 용도로만 활용
수분 ~ 수시간 후에 먹통이됩니다(WIFI 연결도 안되고, 어드민 페이지도 열리지 않음).
전원을 Off, On 하면 다시 작동하지만 또 먹통이 반복 됨.

*사용정보
1) 이전 사무실
- 강남구 역삼동 오피스 KT 기가인터넷 사용
- 메인 라우터 T24000(iptime) 밑에 A1004 제품으로 wifi 연결

2) 현재 사무실
- 분당구 판교 LG 기가인터넷 사용
- 메인 라우터 BR500(netgear) 밑에 A1004 제품으로 wifi 연결

3) 기타
- 메인 192.168.1.x 에서 1개 IP를 A1004에 부여하여,
A1004는 192.168.99.x 대역으로 dhcp 사용중입니다(wifi 전용).


회사 내 A1004가 여러대 있는데 모두 같습니다. 2A 어댑터로 변경하면 해결된다는 얘기가 있어서 해봤지만 같은 현상입니다.

문제가 발생했을 때 WIFI 연결 수는 10대 미만입니다(로그상).

펌웨어버전 12.02.6

답변

QnA
제  목A1004 먹통
이름김**
제품명A1004
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요. 50명 미만 중소기업입니다. 사옥을 이전하고나서 A1004 제품이 계속 먹통이 되는 현상이 발생합니다. 확인 부탁드립니다. *현상 - A1004 제품을 메인이 아닌, 서브 라우터로 WIFI 용도로만 활용 수분 ~ 수시간 후에 먹통이됩니다(WIFI 연결도 안되고, 어드민 페이지도 열리지 않음). 전원을 Off, On 하면 다시 작동하지만 또 먹통이 반복 됨. *사용정보 1) 이전 사무실 - 강남구 역삼동 오피스 KT 기가인터넷 사용 - 메인 라우터 T24000(iptime) 밑에 A1004 제품으로 wifi 연결 2) 현재 사무실 - 분당구 판교 LG 기가인터넷 사용 - 메인 라우터 BR500(netgear) 밑에 A1004 제품으로 wifi 연결 3) 기타 - 메인 192.168.1.x 에서 1개 IP를 A1004에 부여하여, A1004는 192.168.99.x 대역으로 dhcp 사용중입니다(wifi 전용). 회사 내 A1004가 여러대 있는데 모두 같습니다. 2A 어댑터로 변경하면 해결된다는 얘기가 있어서 해봤지만 같은 현상입니다. 문제가 발생했을 때 WIFI 연결 수는 10대 미만입니다(로그상). 펌웨어버전 12.02.6

[2020-08-11 14:25:02]
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▲NAS 사용중 오류문의드려요
▼이런 구성으로 프린트서버 사용가능한지 문의드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
381024처리 완료A1004 먹통김**96
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실137
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