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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.07조회 64

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 성능 저하가 의심되는 상태로 입고 점검 또는 제품 교체를 통해 개선여부를 확인해볼 수 있어 보입니다.

기기의 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 시키고 상태를 지켜봐주셔도 됩니다.

감사합니다.  


커버리지가 아주 좁아지기도 하고 방 한칸 범위... (802.11b 사용시에도) 속도가 1~2m로 급격하게 떨어지기도 합니다.(802.11b 사용시에도) 재부팅하면 다시 돌아오긴 하는데 오래가진 않네요.

기기 노후화로 인한 고장으로 봐야 하는 건가요?

_

많이들 이야기하는 아답터 교체로도 큰 영향은 없었씁니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 성능 저하가 의심되는 상태로 입고 점검 또는 제품 교체를 통해 개선여부를 확인해볼 수 있어 보입니다. 기기의 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 시키고 상태를 지켜봐주셔도 됩니다.

감사합니다.  


커버리지가 아주 좁아지기도 하고 방 한칸 범위... (802.11b 사용시에도) 속도가 1~2m로 급격하게 떨어지기도 합니다.(802.11b 사용시에도) 재부팅하면 다시 돌아오긴 하는데 오래가진 않네요. 기기 노후화로 인한 고장으로 봐야 하는 건가요? _ 많이들 이야기하는 아답터 교체로도 큰 영향은 없었씁니다.


[2020-08-07 12:45:56]
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▲아이피타임 C200 설정관련
▼어제 전화문의에서 A/S 올려 보내서 점검 받아보라고 하여 올려 보내려고 합니다.
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