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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.06조회 145

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

icarus8615@hanmail.net계정은 현재 A2004NS-R공유기에 jns1004.ipdisk.co.kr계정에 등록되어있으므로 사용이 안되는것이 맞습니다.

그외에, 등록을 시도한 메일은 모두 사용가능한 계정입니다.

남겨주신 오류로 보았을때 NAS의 dns주소를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.

나스관리툴-> 시스템설정-> 네트워크설정-> DNS주소 8.8.8.8, 8.8.4.4로 변경 후 적용. 이후 재등록 후 사용해 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

이전에도 계속 ddns 등록 문제로 계정 삭제요청하여 진행해 주셨는데, 그 이후에 다시 등록하려고 해도 계속 안되네요.

jnshome.ipdisk.co.kr

등록시도한 메일 : icarus8615@gmail.com / icarus8615@naver.com

이전에는 icarus8615@hanmail.net 등록되었다가 오류 발생하여 삭제 진행했었습니다. 새로 시도하는 메일 주소인데도 동일 문제 발생하네요.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. icarus8615@hanmail.net계정은 현재 A2004NS-R공유기에 jns1004.ipdisk.co.kr계정에 등록되어있으므로 사용이 안되는것이 맞습니다. 그외에, 등록을 시도한 메일은 모두 사용가능한 계정입니다. 남겨주신 오류로 보았을때 NAS의 dns주소를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 나스관리툴-> 시스템설정-> 네트워크설정-> DNS주소 8.8.8.8, 8.8.4.4로 변경 후 적용. 이후 재등록 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 이전에도 계속 ddns 등록 문제로 계정 삭제요청하여 진행해 주셨는데, 그 이후에 다시 등록하려고 해도 계속 안되네요. jnshome.ipdisk.co.kr 등록시도한 메일 : icarus8615@gmail.com / icarus8615@naver.com 이전에는 icarus8615@hanmail.net 등록되었다가 오류 발생하여 삭제 진행했었습니다. 새로 시도하는 메일 주소인데도 동일 문제 발생하네요.


[2020-08-06 17:33:03]
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▲DDNS 호스트 등록 문제
▼안테나 부서짐 수리비용
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
380066처리 완료ddns 등록 문제김**116
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실144
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