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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.08.06조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 허브에 연결된 선을 모두 제거 후 하나씩 연결해 보며 동작상태 비교가 필요합니다.

A604g-mu에서 나오는 선을 첫번째 H608에 연결하고, 첫번째 H608에는 pc한대만 연결했을때 인터넷 가능여부, 이때 인터넷이 가능하다면 두번째 H608에도 A604g-mu에서 나오는 선을 연결하고 두번째 H608에도 pc한대만 연결했을때 인터넷 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다.

즉 A604G-mu에서 각각의 허브로 하나씩 선을 연결하고 각각의 허브에는 pc한대만 연결했을때 인터넷이 가능하담젼 허브나 공유기의 문제는 아닐것입니다.

감사합니다.  


회사에서 KT에서 인터넷을 사용하고 있고 A604G-MU를 공유기를 센터를 잡고 하나는 프린트기, H608을 두개를 사용하여 각각 4자리, 5자리로 인터넷을 분배하여 사용하고 있습니다

하지만 몇일 뒤부터 인터넷이 먹통이 되자 해결하기 위해 여러가지 방법을 동원했습니다

그러자 허브를 하나 빼면 전부 인터넷이 다 되지만 두 허브를 연결하면 다시 인터넷이 먹통이 됩니다

이러한 증상이 허브의 문제인지 정확하게 분석하지 못하여 IPTIME 회사측에서 관점을 보고 싶습니다

답변부탁드립니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604G-MU, H608
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 허브에 연결된 선을 모두 제거 후 하나씩 연결해 보며 동작상태 비교가 필요합니다. A604g-mu에서 나오는 선을 첫번째 H608에 연결하고, 첫번째 H608에는 pc한대만 연결했을때 인터넷 가능여부, 이때 인터넷이 가능하다면 두번째 H608에도 A604g-mu에서 나오는 선을 연결하고 두번째 H608에도 pc한대만 연결했을때 인터넷 가능여부를 확인해 보시기 바랍니다. 즉 A604G-mu에서 각각의 허브로 하나씩 선을 연결하고 각각의 허브에는 pc한대만 연결했을때 인터넷이 가능하담젼 허브나 공유기의 문제는 아닐것입니다.

감사합니다.  


회사에서 KT에서 인터넷을 사용하고 있고 A604G-MU를 공유기를 센터를 잡고 하나는 프린트기, H608을 두개를 사용하여 각각 4자리, 5자리로 인터넷을 분배하여 사용하고 있습니다 하지만 몇일 뒤부터 인터넷이 먹통이 되자 해결하기 위해 여러가지 방법을 동원했습니다 그러자 허브를 하나 빼면 전부 인터넷이 다 되지만 두 허브를 연결하면 다시 인터넷이 먹통이 됩니다 이러한 증상이 허브의 문제인지 정확하게 분석하지 못하여 IPTIME 회사측에서 관점을 보고 싶습니다 답변부탁드립니다


[2020-08-06 10:31:19]
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▲이지메시 사용 중 간헐적인 인터넷 끊김문제
▼공유기 작동안함
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