Nas 권한 접속 오류

Question

현재 회사 내 파일 저장 목적으로 사용되는 나스 서버 접속 시
'대상 폴더 엑세스 거부', "이 작업을 수행하기 위한 권한이 필요합니다" 라는 오류 팝업으로
파일 이동 및 복사, 붙여넣기 등 작업이 실행되지 않고,

자격 증명 재인증과 서버 전원 온/오프 실행 후에도 동일한 현상이 지속되어 내용 공유드립니다.

모델은 아래 사진 첨부하였으며
오류 현상 캡쳐본도 함께 첨부하였습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS의 기기 고장 , HDD 문제 등이 의심됩니다.

NAS를 끄고 HDD를 제거한 후 NAS도우미를 이용하여 NAS가 검색되는지 비교가 필요하고
HDD 제거 후 동작이 되는 경우 HDD점검이 필요할 수 있습니다.

HDD 제거 후에도 동일증상이 나타나는 경우 A/S 점검 또는 기기교체가 필요할 수 있습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 현재 회사 내 파일 저장 목적으로 사용되는 나스 서버 접속 시
'대상 폴더 엑세스 거부', "이 작업을 수행하기 위한 권한이 필요합니다" 라는 오류 팝업으로
파일 이동 및 복사, 붙여넣기 등 작업이 실행되지 않고,

자격 증명 재인증과 서버 전원 온/오프 실행 후에도 동일한 현상이 지속되어 내용 공유드립니다.

모델은 아래 사진 첨부하였으며
오류 현상 캡쳐본도 함께 첨부하였습니다.

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