UP904-QC4 충전기의 고속충전이 제대로 되지 않습니다.

Question

고속충전 슬롯 3개 중 1개 슬롯만 정상작동하고 나머지는 일반충전(충전기를 확인해주세요라는 메세지가 휴대폰에 뜹니다)으로 작동됩니다.

USB C타입은 정상작동하는 것 같습니다.

연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 제품 불량을 의심해볼 수 있습니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 고속충전 슬롯 3개 중 1개 슬롯만 정상작동하고 나머지는 일반충전(충전기를 확인해주세요라는 메세지가 휴대폰에 뜹니다)으로 작동됩니다.

USB C타입은 정상작동하는 것 같습니다.

연락 부탁드립니다.