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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.07.24조회 76

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 Ring-a8을 초기화 후 유선포트를 WAN으로 설정 후 동작상태를 비교부탁드리겠습니다.(DHCP on)

이후에도 동일한문제가 지속된다면 공유기가 설치된 환경에서 1544-8695로 연락부탁드립니다.

감사합니다.  


유선포트 wan설정시 : 핸드폰, 맥북, 윈도우 노트북 와이파이 연결 안됨 /.패드-와이파이 연결됨 (DHCP서버 on상태)

유선포트 LAN설정시 : 핸드폰, 맥북, 윈도우 노트북 와이파이 연결됨 / 패드-와이파이 연결안됨 (DHCP서버 off상태)

확인부탁드립니다.ㅜㅜ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ring-a8
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 Ring-a8을 초기화 후 유선포트를 WAN으로 설정 후 동작상태를 비교부탁드리겠습니다.(DHCP on) 이후에도 동일한문제가 지속된다면 공유기가 설치된 환경에서 1544-8695로 연락부탁드립니다.

감사합니다.  


유선포트 wan설정시 : 핸드폰, 맥북, 윈도우 노트북 와이파이 연결 안됨 /.패드-와이파이 연결됨 (DHCP서버 on상태) 유선포트 LAN설정시 : 핸드폰, 맥북, 윈도우 노트북 와이파이 연결됨 / 패드-와이파이 연결안됨 (DHCP서버 off상태) 확인부탁드립니다.ㅜㅜ


[2020-07-24 12:55:04]
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▲아이피디스크 드라이브 사용중 접속해제
▼와이파이 접속문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
378338처리 완료와이파이 문의주**168
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실75
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