답변[re] 직접 방문해서 A/S를 받고 싶은데요..

안녕하세요..!! 신용우님 ipTIME 고객지원실 입니다. 제품의 하드웨어적 문제가 발행하신 경우에는  A/S 지정점에서 교체가 가능합니다. 하지만 신용우님의 경우는 되시기는 하는데 기능상의 문제가 발생하셨기때문에 저희에게 직접 A/S를 받으셔야 합니다. 그래야 제품에 문제가 있는지 아니면 다른 원인이 있어서인지를 확인할 수 있습니다. 감사합니다. >>> 신용우 님이 쓰신 내용 <<< > >택배 보내고 하는건 귀찮고 해서 시간날때 지정 A/S센터를 방문하고 싶은데 최초 구매한 > >곳 말고 이곳 사이트에 나와있는 가까운 A/S 지정점에 찾아가도 무상 A/S를 받을 수 > >있나요? 제품은 5월 중순에 구입했구요 갑자기 속도 저하가 발생해서 A/S를 받아야 할 것 같 > >아서요. 구체적인 증상은 밑에 다른 글에 올렸습니다. 감사합니다.