컴터에서 접속이 안되요

Question

1년넘게 잘 쓰고 있었는데
갑자기 어느 순간부터 컴터로 접속이 안되요
폰이나 휴대용 기기에서 어플을 사용하면 접속이 되는데
문제는
pc에서 인터넷 주소로 들어가면 접속이 안됩니다
휴대기기에서도 인터넷 주소로 접속하면 접속이 안되요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존에 등록한 ipDISK 주소에 문제가 있어 보입니다.
다음의 내용을 참조하여 NAS의 ipDISK 서비스를 재등록 후 이용해주시기 바랍니다.

1. NAS 가 연결된 망내 컴퓨터를 이용하여 NAS 도우미를 통해 관리툴로 접속합니다.
[ipTIME NAS 도우미 다운로드]
2. 로그인 서비스 관리 ipDISK 서비스를 선택합니다.
서비스 계정, 이메일 주소가 기존에 사용했던 정보가 맞는지 확인하신뒤 우측 중간의 다시 등록을 클릭하여 주시기 바랍니다.
등록이 성공적으로 완료되면 ipDISK 상태 - 등록 상태가 '등록됨'으로 변경됩니다.
3. 등록됨을 확인하신뒤 이전처럼 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

1년넘게 잘 쓰고 있었는데
갑자기 어느 순간부터 컴터로 접속이 안되요
폰이나 휴대용 기기에서 어플을 사용하면 접속이 되는데
문제는
pc에서 인터넷 주소로 들어가면 접속이 안됩니다
휴대기기에서도 인터넷 주소로 접속하면 접속이 안되요