답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
메인 공유기와 확장기의 WIFI이름이 같게 설정되어 있는 상태에서 고객님의 핸드폰이 같은 WIFI이름 중 어느 신호를 연결해줄지 선택하는 부분에서 문제가 발생되는것으로 보입니다.
홈페이지에 있는 ipTIME 검색기를 PC를 이용하여 설치하고 익스텐더의 관리자 화면으로 접속하여 wifi이름을 수동설정으로 변경하고 다른 이름으로 변경 해주신 후 사용한다면 문제점이 개선될 수 있어 보입니다.
감사합니다.
A8004itl 에 최근 구매한 giga wifi extender 연결 해서 사용중입니다. 스마트폰을 외출했다가 다시 들어오면 (같은 프로파일이 있습니다) 라는 메시지가 뜨면서 연결이 안됩니다. 제품을 껐다가 켜면 잘되되기는 하는데.. 매일 이런증상이 반복됩니다. 왜그런지요?(스마트폰 네트워크 초기화도 당연히 해좠는게 똑같이 반복됩니다)
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메인 공유기와 확장기의 WIFI이름이 같게 설정되어 있는 상태에서 고객님의 핸드폰이 같은 WIFI이름 중 어느 신호를 연결해줄지 선택하는 부분에서 문제가 발생되는것으로 보입니다.
홈페이지에 있는 ipTIME 검색기를 PC를 이용하여 설치하고 익스텐더의 관리자 화면으로 접속하여 wifi이름을 수동설정으로 변경하고 다른 이름으로 변경 해주신 후 사용한다면 문제점이 개선될 수 있어 보입니다.
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A8004itl 에 최근 구매한 giga wifi extender 연결 해서 사용중입니다. 스마트폰을 외출했다가 다시 들어오면 (같은 프로파일이 있습니다) 라는 메시지가 뜨면서 연결이 안됩니다. 제품을 껐다가 켜면 잘되되기는 하는데.. 매일 이런증상이 반복됩니다. 왜그런지요?(스마트폰 네트워크 초기화도 당연히 해좠는게 똑같이 반복됩니다)
