답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


새 PC로 변경이후 드라이브 설치하고 잘 쓰다가 갑자기 오늘 오후 3시 40분 경 다시 나스 드라이브 접속하자마자 PC의 프리징 현상과 함께 블루 스크린을 알현했습니다. 혹시나 하여 인터넷 일그스플로러의 접속을 시도했으나 이는 정상적으로 접속이 가능한 상태. 드라이브를 재 설치하고 다시 또 접속을 시도했으나 이번에도 마찬가지로 블루스크린과 조우했습니다. 갑작스런 드라이브의 이런 발광 익숙치 않습니다. 빠른 해결과 답변 부탁드립니다.