답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨진 내용의 조건이라면 HDD 문제 가능성이 높습니다. 등록된 번호로 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS 구입해서 잘 사용중이었는데 어제 파일을 업로드 하는중에 갑자기 권한이 없어졌다고 하면서 취소가 되더군요. 이후로 @ipdisk.co.kr 로 로그인해서 들어가보면 설정 파티션가보면 하드는 인식하는것 같은데 탐색기모드에 아무것도 나오지 않습니다. SMART 모드 검색해본 결과 무슨 오류가 2개정도 뜨면서 하드교체를 권장하더군요. 이 상태가 하드가 죽었다느말인가요?? 탐색기모드에 파일이라도 떠서 자료라도 살리고 싶은데 방법이 없을까요?? 참고로 BTRFS 포맷으로 사용했었습니다. 답변 부탁 드립니다