상태표시등 점등에 이상이 있고 연결이 잘 안됩니다.

Question

WPS 연결 시 2.4G EXT는 정상적으로 깜빡이며 연결 및 수신감도 램프가 정상 작동되는데 5G는 WPS 버튼을 눌러도 5G EXT 램프가 작동하지 않으며 연결이 잘 되지 않네요.
어쩌다 연결이 되더라도 5G 수신감도 램프가 맨 끝칸만 불이 들어오며 5G EXT램프는 여전히 불이 안들어옵니다.
그리고 CPU 작동 램프도 작동을 안합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

첨부주신 상태로 보았을때 기기에 대한 고장 증상으로 보여집니다. 아래의 보증기간을 확인하시어 기기를 당사로 입고하시어 점검을 받아보실 수 있습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 WPS 연결 시 2.4G EXT는 정상적으로 깜빡이며 연결이 되는데 5G는 WPS 버튼을 눌러도 5G EXT 램프가 작동하지 않으며 연결이 잘 되지 않네요.

그리고 CPU 작동 램프도 점등이 되지 않고 5G가 수신감도 램프도 맨 끝 칸만 불이 들어오고 CPU 작동 램프도 점등이 되지 않네요.

상태표시등 점등에 이상이 있고 연결이 잘 안됩니다.

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