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외장하드케이스 불량 문의

2020.07.17조회 42

강**HDD3125 PLUSSKB

안녕하세요
외장하드 케이스를 구매했습니다
컴퓨터와 연결 후 디스크 인식이 안되며,
다스크 관리에서 초기화 후 인식 할 수 있다고 하지만, 초기화가 안된다며 실패합니다.

기존 HDD 를 컴퓨터의 메인보드에 바로 연결했을때는 인식이 되어 하드 불량은 아닙니다. 하드를 초기화 후, HDD 와 연결 해보았지만 여전히 인식이 안됩니다. 이후에 할 수 있는 방법은 무엇인지, AS접수의 경우 어떤 경로로 접수 하면 되는지 문의합니다. (케이스의 스위치는 녹색이 보이는 상태입니다.)

답변

QnA
제  목외장하드케이스 불량 문의
이름강**
제품명HDD3125 PLUS
인터넷 회선SKB
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안녕하세요 외장하드 케이스를 구매했습니다 컴퓨터와 연결 후 디스크 인식이 안되며, 다스크 관리에서 초기화 후 인식 할 수 있다고 하지만, 초기화가 안된다며 실패합니다. 기존 HDD 를 컴퓨터의 메인보드에 바로 연결했을때는 인식이 되어 하드 불량은 아닙니다. 하드를 초기화 후, HDD 와 연결 해보았지만 여전히 인식이 안됩니다. 이후에 할 수 있는 방법은 무엇인지, AS접수의 경우 어떤 경로로 접수 하면 되는지 문의합니다. (케이스의 스위치는 녹색이 보이는 상태입니다.)

[2020-07-17 13:07:48]
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