답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 전화드려 자세한 상담을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


비록 제 NAS가 단종된 제품이기는 하지만, IP타임 본사에서, 최대 지원 가능한 용량은 알려주시는 게 맞지 않을까요? 물론 최신 제품이라도요, NAS2Dual인가요? 지금 시판중인 HDD 용량이 무려 56T까지 올라갔어요. 그런데 아직도 12T짜리 HDD도 보유하지 못하신다는거는, 지금까지 IP타임 제품만 사용하는 사람들에 대한 예의가 아니라고 생각합니다. 이제 유저들은 더 이상 8T에 만족하지 못해요. 최신 사양의 HDD 까지 보유하셔서, 알려 주심이 맞지 않을까요? 그러한 지원이 확실해야 시놀로지 등 외산 NAS 안사고, 국산 IP타임 사용하지 않을까요? 경영진의 마인드 제고가 필요해 보입니다. 경쟁사 제품의 광고 올립니다. 분명히 용량에 대한 언급이 있습니다.