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N704-V5 무선 인터넷 문제

2020.07.14조회 53

김**N704-V5케이블,지역방송

안녕하세요.

갑자기 무선 인터넷이 안되어 문의드립니다.
공유기로 무선 설정을 해놓고 노트북으로 업무를 보고 있습니다.

무선 인터넷에 연결이 되어있으나 '인터넷 연결 없음'으로 뜹니다. 최초 연결 시 약 10초는 정상적으로 연결되나 그 후는 다시 인터넷 연결이 없다고 뜹니다. 공유기에 연결하는 LAN 케이블을 노트북에 직접 연결하면 정상적으로 연결됩니다. LAN케이블 재 삽입, 공유기 리부팅, 공유기 리셋, 펌웨어 업데이트도 다 해봤지만 현상을 그대로입니다.

구입한지는 약 2달 되었습니다. 혹시 다른 조치 방법이 있을까요? 혹은 수리가 가능할까요?

확인 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목N704-V5 무선 인터넷 문제
이름김**
제품명N704-V5
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요. 갑자기 무선 인터넷이 안되어 문의드립니다. 공유기로 무선 설정을 해놓고 노트북으로 업무를 보고 있습니다. 무선 인터넷에 연결이 되어있으나 '인터넷 연결 없음'으로 뜹니다. 최초 연결 시 약 10초는 정상적으로 연결되나 그 후는 다시 인터넷 연결이 없다고 뜹니다. 공유기에 연결하는 LAN 케이블을 노트북에 직접 연결하면 정상적으로 연결됩니다. LAN케이블 재 삽입, 공유기 리부팅, 공유기 리셋, 펌웨어 업데이트도 다 해봤지만 현상을 그대로입니다. 구입한지는 약 2달 되었습니다. 혹시 다른 조치 방법이 있을까요? 혹은 수리가 가능할까요? 확인 부탁드립니다.

[2020-07-14 15:31:21]
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