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답변문의 답변드리겠습니다.

2020.07.10조회 98

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 네트워크 조건은 문제가 되지 않습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 다른 특이사항이 있는지 확인드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
IPTV관련 문의 입니다.

현상 : 모뎀 하위에 공유기 1 --> 공유기 2 --> 공유기 4 아래에 IPTV가 위치해 있습니다.
IPTV 설정은 공유기 1 / 공유기 2에 해놓고 잘 쓰고 있었고,
최근에 바뀐 설정이 없는데, TV는 안나오고, 공유기 3에 물려있는 PC도 인터넷이 안됩니다.

구성도는 첨부 파일 참조 부탁 드립니다.

테스트 : 며칠 계속 안되길래, 일단 공유기 4의 TV전원을 끄면, 공유기 3밑의 PC는 제대로 작동
공유기 3밑의 PC를 쓰는 도중에도 IPTV를 켜면, PC 먹통입니다.
하여 공유기의 IPTV설정을 1번/2번/4번에 모두 해보기도 하고,
1번/4번만 해보도 했고, 1번만 해보기도 했습니다. (잘 쓰던 설정은 1번/2번에 IPTV설정)

네트웍을 첨부처럼 구성한 이유는, 단독주택에 인터넷 1회선을 받고, 윗층 아래층 같이 쓰고 있는 상황 입니다.공유기 1,2,3은 이지매쉬로 연결되어 있습니다

어떤 설정으로 해야 잘 쓸 수 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 네트워크 조건은 문제가 되지 않습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 다른 특이사항이 있는지 확인드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. IPTV관련 문의 입니다. 현상 : 모뎀 하위에 공유기 1 --> 공유기 2 --> 공유기 4 아래에 IPTV가 위치해 있습니다. IPTV 설정은 공유기 1 / 공유기 2에 해놓고 잘 쓰고 있었고, 최근에 바뀐 설정이 없는데, TV는 안나오고, 공유기 3에 물려있는 PC도 인터넷이 안됩니다. 구성도는 첨부 파일 참조 부탁 드립니다. 테스트 : 며칠 계속 안되길래, 일단 공유기 4의 TV전원을 끄면, 공유기 3밑의 PC는 제대로 작동 공유기 3밑의 PC를 쓰는 도중에도 IPTV를 켜면, PC 먹통입니다. 하여 공유기의 IPTV설정을 1번/2번/4번에 모두 해보기도 하고, 1번/4번만 해보도 했고, 1번만 해보기도 했습니다. (잘 쓰던 설정은 1번/2번에 IPTV설정) 네트웍을 첨부처럼 구성한 이유는, 단독주택에 인터넷 1회선을 받고, 윗층 아래층 같이 쓰고 있는 상황 입니다.공유기 1,2,3은 이지매쉬로 연결되어 있습니다 어떤 설정으로 해야 잘 쓸 수 있을까요?


[2020-07-10 13:17:53]
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▼nas 펌웨어 업데이트후 속도저하
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
375792처리 완료IPTV관련 문의신**158
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실97
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