A1004 유무선 공유기 불량

Question

WAN 포트에 랜선을 연결하여도 인식은 못 합니다.
무상기간 2018년도에 만료되었습니다.
공유기 수리비가 얼마나 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용으로 현재 WAN포트에 연결된 선을 PC에 직접연결해서 인터넷이 정상적으로 동작한다면, WAN포트의 불량증상이 의심되며 보증기간이 만료되었다면 왕복 배송비를 제외하고 비용은 26,000원이 발생합니다.

유상 A/S 서비스를 원하시는 경우 하기의 안내드린 주소지로 제품을 발송주시면 서비스가 가능합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

WAN 포트에 랜선을 연결하여도 인식은 못 합니다.
무상기간 2018년도에 만료되었습니다.
공유기 수리비가 얼마나 될까요?