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공유기가 일주일 1,2회 정도 다운됩니다.

2020.07.09조회 91

최**AX8004BCMSKB

이전에 팬소음으로 방문 AS 시행후 공유기 교체했습니다. 공유기 교체 이후에 팬소음은 괜찮아 졌는데 정확한 기준을 모르겠는데 오후 1~2시 경에 일주일에 1회 정도 먹통이 되네요.


시스템 로그를 살펴봐도 특별한 것이 없습니다.

과열 문제로 판단하고 팬작동 기준을 낮추고 매일 새벽3시에 자동 재부팅 설정을 했는데 잊을만 하면 한번씩 먹통이 되네요

증상은 네트워크/와이파이 모두 연결 안되고 본체 LED 는 들어오고 있는 상태이며 CPU 불은 점등되고 있지 않습니다.

교환을 받아야 할지 아니면 설정에서 뭔가 가능한게 있는지요?

답변

QnA
제  목공유기가 일주일 1,2회 정도 다운됩니다.
이름최**
제품명AX8004BCM
인터넷 회선SKB
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이전에 팬소음으로 방문 AS 시행후 공유기 교체했습니다. 공유기 교체 이후에 팬소음은 괜찮아 졌는데 정확한 기준을 모르겠는데 오후 1~2시 경에 일주일에 1회 정도 먹통이 되네요. 시스템 로그를 살펴봐도 특별한 것이 없습니다. 과열 문제로 판단하고 팬작동 기준을 낮추고 매일 새벽3시에 자동 재부팅 설정을 했는데 잊을만 하면 한번씩 먹통이 되네요 증상은 네트워크/와이파이 모두 연결 안되고 본체 LED 는 들어오고 있는 상태이며 CPU 불은 점등되고 있지 않습니다. 교환을 받아야 할지 아니면 설정에서 뭔가 가능한게 있는지요?

[2020-07-09 10:24:10]
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▲원글 162943 문제 지속/A8004T, A8004ITL메쉬 끊김,이더넷, 와이파이 죽는 현상 지속 발생
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