답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 선연결을 잘못되어있다면 192.168.0.1로 접근이 불가 할 수 있기때문에 선연결 부분을 말씀 드렸으며, 브라우저 문제로 관리툴 접속이 안될 수 있기때문에 검색기를 통한 접속을 안내해 드렸습니다. 이전 답글에 안내해드린 바와 같이 인터넷회선이 주황색포트가 아닌 노란색포트에 연결되어 있고, ipTIME 검색기를 통해서도 공유기 설정화면 접속이 안된다면 기기문제로 볼 수 있습니다. 이러한 경우, 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


주소창에 192.168.0.1 을 노트북이나 휴대폰에 입력해도 창이 열리지 않는다고 질문해놨는데 똑같은 틀에 박힌 답변을 합니까? 당신들이 하는 일반적인 답변 나도 다 압니다. 그렇게해도 안되니까 질문하는건데. 그렇게해도 안될때 어찌해야하는지 답변해 주세요.